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よくあるご質問 FAQ

所在地について

住所はどこですか?
北海道帯広市東4条南16丁目6番地となります。
最寄駅はどこですか?
JR北海道根室本線 帯広駅より徒歩約20分です。
最寄りのバス停はどこですか?
「東4条南16丁目」バス停より徒歩約3分です。

設備について

駐車場はありますか?
無料の専用駐車場(500台分)をご用意しております。
多目的トイレはありますか?
1階トイレ付近に設置しております。

サービスについて

店舗の営業時間や電話番号を知りたい。
施設・店舗よりご確認ください。各店舗情報がご覧いただけます。
定休日や休館日はありますか?
年中無休です。ただし設備点検等により営業時間の短縮や、休業する場合もございます。その場合は事前に告知いたします。
迷子や人を呼び出したい。
迷子についてはお近くのスタッフまでお声かけください。
お呼び出しは承っておりませんが、お困りの際はスタッフまでお声かけください。
忘れ物・落し物をしたようです。
施設内でお気づきの際はお近くのスタッフまでお声かけください。
お帰りになられてお気づきの場合は、一度ご利用になられた店舗までお電話でお問い合わせください。

海外からのお客様向け

外国の通貨は使えますか?
申し訳ございませんが、現在承っておりません。
外国人観光客は免税で買い物できますか?
申し訳ございませんが、免税はございません。
購入品を国際便で送ることはできますか。
申し訳ございませんが、国際便については承っておりません。

そのほかのご質問

求人募集はしていますか?
店舗に直接お問い合わせください。
イベント会場や会議室はありますか?
イベント会場や会議室はございません。
イベントをご検討中の方はこちらまでご連絡ください。
撮影をしたいのですが。
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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