個人情報保護方針

制定日:2005年4月1日

最終改定日:2013年5月1日

オカモトグループ CEO

岡本 謙一

株式会社オカモトホールディングス及び関連会社を含めたオカモトグループ(「以下当社グループ」)は、当社グループの主事業を実施するうえで、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を保護することが重要であると認識し、個人情報の管理を適切に行うことによって、お客様との確かな信頼関係を築き上げてまいります。

1. 個人情報の収集、利用及び提供について
個人情報の収集は、お客様の同意の下、当社グループにおける商品等の販売や貸出し等のサービスに関する情報をお客様にご提供する目的の範囲でのみ使用いたします。
当該範囲以外の目的で利用する場合は、お客様より個人情報をご提供させていただく際に予め利用目的を明示いたします。
お客様より収集した個人情報は法令に基づく開示・提供要請がある場合、生命、身体、財産への損害が発生する場合、及び公衆衛生の向上、児童の健全な育成のために必要な場合を除き、お客様の承諾なしで開示・提供いたしません。
2. 個人情報の適正管理について
お客様より収集した個人情報は適切な安全対策を実施し、不正アクセス、改ざん、破壊、漏洩、紛失など防止のためセキュリティ対策措置などを講じます。
3. 個人情報に関する法令及びその他規範の遵守について
お客様の個人情報取扱いに関して、個人情報保護法等の法令及び規範、ガイドラインを遵守いたします。
4. 個人情報保護の継続的改善について
当社グループはお客様の個人情報を取り扱うにあたり、従業員の教育を継続的に実施し、適切な保護・管理が行われるように致します。
5. 個人情報の問い合わせについて
当社グループはお客様の個人情報相談窓口を設け、お客様からのご要望がある場合には個人情報の開示、訂正、利用停止を合理的かつ適切な方法で対応いたします。

株式会社オカモトホールディングス「お客様窓口担当」

電話番号 0155-20-3311

受付時間:月~金 8:30~17:30 土、日、年末年始を除きます

よくあるご質問 FAQ

所在地について

住所はどこですか?
北海道帯広市東4条南16丁目6番地となります。
最寄駅はどこですか?
JR北海道根室本線 帯広駅より徒歩約20分です。
最寄りのバス停はどこですか?
「東4条南16丁目」バス停より徒歩約3分です。

設備について

駐車場はありますか?
無料の専用駐車場(500台分)をご用意しております。
多目的トイレはありますか?
1階トイレ付近に設置しております。

サービスについて

店舗の営業時間や電話番号を知りたい。
施設・店舗よりご確認ください。各店舗情報がご覧いただけます。
定休日や休館日はありますか?
年中無休です。ただし設備点検等により営業時間の短縮や、休業する場合もございます。その場合は事前に告知いたします。
迷子や人を呼び出したい。
迷子についてはお近くのスタッフまでお声かけください。
お呼び出しは承っておりませんが、お困りの際はスタッフまでお声かけください。
忘れ物・落し物をしたようです。
施設内でお気づきの際はお近くのスタッフまでお声かけください。
お帰りになられてお気づきの場合は、一度ご利用になられた店舗までお電話でお問い合わせください。

海外からのお客様向け

外国の通貨は使えますか?
申し訳ございませんが、現在承っておりません。
外国人観光客は免税で買い物できますか?
申し訳ございませんが、免税はございません。
購入品を国際便で送ることはできますか。
申し訳ございませんが、国際便については承っておりません。

そのほかのご質問

求人募集はしていますか?
店舗に直接お問い合わせください。
イベント会場や会議室はありますか?
イベント会場や会議室はございません。
イベントをご検討中の方はこちらまでご連絡ください。
撮影をしたいのですが。
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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